طريقة اسقاط مديونية موبايلي

طريقة اسقاط مديونية موبايلي من الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي لكل عملائها في المملكة العربية السعودية، حيث يمكنهم من خلالها تقديم طلب لتقسيط المديونية، وذلك من أجل تسهيل دفع المديونية على المتعثرين، كما أنها تقدم لكل عملائها الكثير من الخدمات الإلكترونية الأخرى التي ترتبط بالاتصالات اللاسلكية وقسم الإنترنت.

طريقة اسقاط مديونية موبايلي

سوف نتعرف معا على طريقة إسقاط مديونية موبايلي السعودية فيما يلي:

• التوجه إلى زيارة فرع من فروع شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية.
• ثم قم بالذهاب إلى خدمة العملاء، ثم قم بتقديم طلب تقسيط المديونية.
• إحضار المستندات والأوراق الرسمية المطلوبة الخاصة بك مثل بطاقة الهوية الوطنية.
• تعبئة استمارة طلب التقسيط بكل البيانات المطلوب منك كتابتها.
• تقديم الطلب إلى خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
• بعد ذلك عليك الانتظار حتى يقوموا بالرد على طلبك سواء بالرفض أو بالموافقة.

ملحوظة: تقوم شركة موبايلي بالإعلان ما بين حين وأخر عن إطلاق الكثير من العروض، على سبيل المثال عروض خصم المديونية من العملاء، وأيضا توفر لكل العملاء خدمة نقل ملكية رقم الموبايل إلى شخص أخر من داخل المملكة العربية السعودية.

شاهد أيضا

رواتب المبرمجين في السعودية

طريقة اسقاط مديونية موبايلي إلكترونيا

يمكن لكل عملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية اسقاط مديونية موبايلي إلكترونيا، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

• زيارة موقع شركة موبايلي الإلكتروني من هنا.
• ثم قم بتحديد خدمة سداد مديونية موبايلي السعودية.
• أدخل رقم الموبايل، ثم قم بإدخال رقم الهوية الوطنية.
• كتابة كل البيانات المطلوب منك كتابتها.
• أدخل كود التحقق
• بعد ذلك قم بالضغط على كلمة إرسال.

الاستعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية

وفرت شركة موبايلي لكل عملائها في المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن مديونية الفواتير برقم الهوية من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:

• زيارة موقع شركة موبايلي الإلكتروني عن طريق هذا الرابط.
• حدد خدمة الفواتير المستحقة.
• حدد نوع الهوية هل هي هوية وطنية أو هوية إقامة.
• أدخل رقم الهوية.
• أكتب رقم التواصل.
• بعد ذلك قم بالضغط على أنا لست برنامج روبوت.
• النقر على كلمة إرسال.

الاستعلام عن مديونية موبايلي برقم الحساب

بعد معرفة طريقة اسقاط مديونية موبايلي، سوف نتعرف معا على طريقة الاستعلام عن مديونية موبايلي برقم الحساب، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

• زيارة موقع شركة موبايلي الإلكتروني من هنا.
• الضغط فوق كلمة “الشخصية” من الصفحة الرئيسية.
• النقر على كلمة “دخول آمن”.
• بعد ذلك قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
• بعد ذلك سوف يدخل العميل على حسابه الخاص ويتعرف على كل الفواتير التي يجب عليه سدادها.

طريقة تقديم شكوى في شركة موبايلي

بعد توضيح طريقة اسقاط مديونية موبايلي سوف نوضح لكم خطوات تقديم شكوى في شركة موبايلي، وذلك يتم من خلال إتباع الخطوات التالية:

• زيارة موقع شركة موبايلي الإلكتروني الرسمي من هنا.
• الضغط على كلمة شخصي من الصفحة الرئيسية.
• حدد خيار الشكاوى من الخدمات المتاحة أمامك عبر الموقع الإلكتروني.
• أدخل رقم الهوية.
• حدد نوع الهوية
• أكتب رقم الهاتف المحمل الخاص بك.
• الضغط على إرسال.
• بعد ذلك سوف يصلك رسالة على رقم الهاتف الخاص بك بها رمز التحقق.
• أدخل رمز التحقق بدقة وفي المكان المخصص له.
• أكتب الشكوى التي تريد تقديمها، ثم قم بالضغط على إرسال.
• بعد ذلك سوف تقوم خدمة عملاء الشركة بالتواصل مع العميل لإخباره بكل المعلومات التي تخص الشكوى، وأيضا إخباره بكل الإجراءات التي يجب أن يتخذها من أجل حل المشكلة.

طريقة إنشاء حساب في شركة موبايلي

بعد ما قدمنا لكم طريقة اسقاط مديونية موبايلي سوف نقدم لكم طريقة إنشاء حساب في شركة موبايلي، وذلك يتم من خلال إتباع الخطوات التالية:

• زيارة موقع شركة موبايلي الإلكتروني الخاص من خلال هذا الرابط.
• النقر على حسابي لتسجيل الدخول.
• الضغط على تسجيل دخول.
• كتابة أسم المستخدم وكلمة السر.
• أدخل كل البيانات المطلوبة في المكان المخصص لها.
• التأكد من دقة كل البيانات التي قمت بإدخالها على الموقع مثل كلمة المرور والبريد الإلكتروني.
• أدخل رمز التأكيد.
• بعد ذلك إذا كنت تمتلك خطوط أخرى مع خط موبايلي قم بإضافتها.
• بعد إتباع الخطوات السابقة بشكل صحيح يكون قد تم إتمام عملية إنشاء حساب خاص بك داخل منصة شركة موبايلي.

شركة موبايلي للاتصالات

بعد ما تعرفنا معا على طريقة اسقاط مديونية موبايلي سوف نتعرف معا على شركة موبايلي للاتصالات السعودية فيما يلي:

• شركة موبايلي للاتصالات تعتبر أحد أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية فهي تعتبر ثاني شركة اتصالات بعد شركة اتصالات السعودية STC أسست في المملكة العربية السعودية.
• حصلت شركة موبايلي عام 2004 على رخصة تنفيذ شبكات الهاتف للمركز الثاني في المملكة.
• تعمل الشركة منذ تأسيسها على تقديم أفضل العروض والخدمات لكل عملائها، وذلك لجذب المزيد من العملاء إليها.
• يعد سوق الاتصالات السعودية أحد أهم الأسواق التي تعمل على جذب الاستثمار في مجالات الاتصالات.
• أطلقت شركة موبايلي أول خدماتها عام 2005 وفي ذلك الوقت وصل عدد العملاء فيها إلى ما يزيد عن مليون عميل، وذلك خلال الشهور الأولى من انطلاقها.
• تعتبر هذه الشركة من الشركات المهمة التي انطلقت نحو الأفضل مما أدى إلى جذب الكثير من العملاء إليها.
• شركة موبايلي تقدم لكل عملائها الكثير من الخدمات الإلكترونية المرتبطة بقسم الإنترنت والاتصالات اللاسلكية.
• توفر الشركة لعملائها مجموعة كبيرة من الأنظمة المتنوعة والتي تتناسب مع كل متطلبات العملاء الشخصية.

اقرأ أيضا

كم راتب جراح القلب في السعودية ؟

باقات البيانات المميزة لشركة موبايلي

شركة موبايلي وفرت لكل عملائها في المملكة العربية السعودية مجموعة من الباقات المميزة وقدمت الكود الخاص بكل باقة، وهذا ما سوف نتعرف عليه بالتفصيل من خلال الجدول التالي:

طرق التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي السعودية

أتاحت شركة موبايلي السعودية لكل عملائها خدمة التواصل مع خدمة العملاء من خلال بعض الأرقام، والتي يمكن من خلالها الحصول على كل التفاصيل والمعلومات الخاصة بالمعاملات والعروض، وأيضا إيجاد حلول للمشكلات التي قد يتعرض لها العملاء، ويمكن ذلك من خلال التواصل على خطوط شركة موبايلي على الرقم 1100 أو الاتصال على الرقم الأخر وهو0560101100 ويمكن أيضا التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة موبايلي عن طريق هذا الرابط.

شاهد من هنا

متى تنزل المخالفة بعد التصوير بالجوال ؟

ختاما قدمت لكم طريقة اسقاط مديونية موبايلي ويجدر بنا الإشارة إلى أن شركة موبايلي السعودية تعتبر أحد أهم شركات الاتصالات في السعودية حيث أنها تمكنت خلال أشهر انطلاقها الأولى من جذب عدد كبير من العملاء، وأيضا جذب الاستثمار في مجال الاتصالات في سوق الاتصالات السعودية.