تجربتي مع خدمة معروفة من أفضل التجارب التي قمت بها وساعدتني على استقدام أفضل خادمة فلبينية على الإطلاق، حيث إن هذه الخدمة معروفة منذ فترة طويلة في المملكة، ويثق فيها الكثير من الناس لاستقدام العمالة من الفلبين في أسرع وقت ممكن وبأسعار منافسة لباقي مكاتب الاستقدام.
تجربتي مع خدمة معروفة ونتائجها
استقدام العمالة الفلبينية للمنزل من الأمور التي تشغل بال الكثير من المواطنين في المملكة، وتجربتي مع الاستقدام من خلال خدمة معروفة تتمثل في الآتي:
- منذ فترة قريبة كنت أحتاج إلى خادمة في المنزل لمساعدتي في أمور المنزل المختلفة بشكل يومي.
- وذلك لأنني بعد ولادتي لم أقدر على القيام بكافة المهام بمفردي ورعاية أطفالي والذهاب إلى العمل في نفس الوقت.
- لذلك لجأت إلى إحدى صديقاتي وقلت لها المشكلة التي أعاني منها، وهي من نصحتني باستقدام عاملة عبر مكاتب الاستقدام المختلفة لتساعدني في هذه الأمور.
- وأعجبتني الفكرة بشدة لذا قررت الدخول إلى الإنترنت للبحث أكثر في هذا الأمر، ووجدت الكثيرون ممن يشيدون بالعمالة الفلبينية ويقولون إنهم على قدر عالي من تحمل المسؤولية.
- كما أنني وجدت الكثيرون يمدحون في خدمة معروفة، لذا قررت أن استقدم من خلالهم للحصول على عاملة في أسرع وقت ممكن، ومن هنا بدأت تجربتي مع خدمة معروفة.
- حيث إنني في البداية قمت بالدخول إلى بوابة مساند والتي تقدمها وزارة العمل والتنمية في المملكة بشكل إلكتروني للتسهيل على المواطنين.
- وتقتصر هذه الخدمة على استقدام العاملات الفلبينيات فقط، وتسهل على المواطنين اختيار العاملة والمواصفات التي يرغبون فيها بكل سهولة.
- فقمت بتحديد كافة المواصفات التي أرغب فيها وحصلت على تأشيرة للعاملة وقمت بتسديد التأشيرة الخاصة بها والتي تبلغ حوالي 9 آلاف ريال سعودي.
- وقمت بدفع أيضًا رسوم السفر والضريبة المضافة التي تفرضها المملكة، وكل ذلك من خلال الموقع الرسمي الذي يقدم خدمة معروفة.
- وبالفعل حصلت على العاملة بعد شهر واحد فقط من تقديم الطلب، وكانت من أفضل التجارب التي قمت بها على الإطلاق.
- حيث إنني حصلت على عاملة على قدر عالي من الكفاءة وبالمواصفات التي طلبتها بالضبط.
ما هي خدمة معروفة ومميزاتها ؟
في إطار الحديث عن تجربتي مع خدمة معروفة أشير إلى تعريف مفصل بهذه الخدمة وأهم مميزاتها، وذلك في النقاط التالية:
- تعتبر هذه الخدمة من الخدمات المميزة التي تقدمها المملكة للمواطنين الذين يرغبون في استقدام الخادمات من الدول الأخرى المجاورة.
- والجدير بالذكر أن تكاليف الخدمة تصل إلى 18 ألف ريال سعودي ويمكن أن تزيد بحسب مكتب الاستقدام.
- لكن سعت المملكة لخفض هذه التكلفة وقامت بتوفير هذه الخدمة المميزة للحصول على خادمات بنصف الثمن فقط.
- تم إطلاق هذه الخدمة في عام 2019 ويمكن الحصول عليها من خلال بوابة مساند التابعة لوزارة العمل في المملكة.
- الجدير بالذكر أن تكلفة استقدام خادمة بأي مواصفات يرغب فيها المواطن لا تزيد عن 9 آلاف ريال سعودي، لكن هذا المبلغ لا يشمل الضريبة التي تفرض بمجرد وصول الخادمة للبلاد.
- ويعتبر السعر الذي يمكن الحصول على عاملة به من أبرز مميزات هذه الخدمة، كما أن من المميزات أنها توفر للمواطنين اختيار المواصفات التي يرغبون بها.
- وذلك لاحظته من خلال تجربتي مع خدمة معروفة، حيث إنني حصلت على خادمة بكافة المواصفات التي كتبتها، وجاءت مسلمة كما قمت بالتحديد أيضًا.
- والسرعة في الأداء من أكثر الأمور المميزة في هذه الخدمة، والتي لا نجدها في أغلب مكاتب الاستقدام الأخرى.
خطوات الاستقدام عبر خدمة معروفة
هناك مجموعة من الخطوات التي قمت باتباعها في تجربتي مع خدمة معروفة وساعدتني على الاستقدام بالمواصفات التي احتاجها بشكل سريع، وتتمثل في:
- يجب سداد رسوم التأشيرة، وذلك يتم من خلال رفع طلب إلكتروني، وتبلغ الرسوم حوالي 2500 ريال.
- يمكن التقديم عليها بمجرد الدخول إلى تطبيق البنك أو الصراف الآلي بالتوجه إلى المدفوعات من ثم الذهاب إلى الاستقدام والنقر على كلمة تأشيرة.
- بعد ذلك تقوم باختيار إدخال رقم الهوية وعدد التأشيرات التي ترغب في سداد رسومها.
- يجب بعد ذلك سداد رسوم الخدمة الإلكترونية بالكامل، وذلك ما قمت به في تجربتي مع خدمة معروفة.
- وتبلغ هذه الرسوم حوالي 160 ريال فقط، ويمكن سدادها عن طريق خدمة سداد أيضًا.
- بعد الخطوات السابقة تنتقل على خطوة التعاقد، وهذه الخطوة التي يتم فيها إصدار التأشيرة، ويمكن اختيار عقد خدمة معروفة.
- ويمكن الاستفادة بعد ذلك بسعر الاستقدام الثابت، وستحصل على عاملة في فترة قصيرة قد تكون أسبوع، أو قد تطول وتصل إلى شهر.
- لكن الجدير بالذكر أن هذه الفترة تحسب من تاريخ حصول العاملة على الكشف الطبي، ويمكن أن تمتد المدة حسب ظروف العاملة.
بيانات العاملة المنزلية عبر خدمة معروفة
هناك مجموعة من البيانات التي يجب على العميل ملئها أثناء تقديمه على هذه الخدمة، وأشير لهذه البيانات فيما يلي:
- من خلال تجربتي مع خدمة معروفة وجدت أنه يجب كتابة رقم للتواصل مع العاملة.
- كما أنه من الضروري تحديد مدينة وصول العاملة ووجهتها بمجرد وصولها من بلدها.
- يجب أيضًا كتابة رقم جواز السفر وتاريخ انتهائه وصورة مرفقة منه.
- الجدير بالذكر أنه قبل دفع رسوم الاستقدام يمكن للعميل تحميل نموذج من العقد بينه وبين مكتب الاستقدام.
شروط وأحكام خدمة معروفة
هناك مجموعة من الشروط والأحكام التي يجب أخذها في الاعتبار عند استخدام هذه الخدمة، وأشير إليهم ضمن الحديث عن تجربتي مع خدمة معروفة وذلك فيما يلي:
- من المهم الالتزام بعدم نقل كفالة العاملة إلا بعد إعلام مكتب الاستقدام.
- إذا لم تلتزم العاملة بمواعيد الإجراءات والكشف؛ فإن المكتب غير مسؤول عن ذلك، ولا يوجد عليه أي التزامات لإحضارها في الوقت المحدد.
- لا تقع أي مسؤولية على مكتب الاستقدام إذا تكاسلت العاملة عن أداء واجباتها، كما أنه غير مسؤول إذا امتنعت عن العمل خلال فترة إنهاء الإجراءات في الفلبين.
- إذا تعاملت الخادمة مع عميل وسيط أثناء عملية التوظيف، فإن المكتب يخلي مسؤوليته، ولا يمكن للعميل محاسبته على أي أموال دفعها إلى هذا الوسيط.
- تكلفة الاستقدام واحدة ويجب تسديدها في يوم واحد ولا يجوز التقسيط، والمكتب غير مسؤول عن قيمة الضريبة ولا قيمة تذكرة السفر.
طريقة إلغاء خدمة معروفة للاستقدام
من الممكن بعد القيام بكافة الإجراءات أن يرغب العميل في إلغاء الخدمة لعدة أسباب، والأسباب التي توافق عليها خدمة معروفة تتمثل في:
- من خلال تجربتي مع خدمة معروفة وجدت أنه من الممكن إلغاء الخدمة في حالة وجود أسباب شخصية ويجب كتابتها بالتفصيل.
- كما يمكن إلغائها في حالة وفاة الخادمة أو عند عدم خضوعها للفحص الطبي.
- تلغى الخدمة أيضًا إذا رفضت السفارة السعودية تأشيرة العاملة لأي سبب من الأسباب.
- يمكن إلغاء الخدمة إذا تجاوزت العاملة قوانين البلاد أو إذا تأخرت عن موعد رحلة الطيران.
تجربتي مع خدمة معروفة من الخدمات التي ساعدتني كثيرًا في الحصول على عاملة فلبينية بسعر أرخص من باقي مكاتب الاستقدام، وبكافة المواصفات التي أرغب فيها وفي أسرع وقت ممكن، وأنصح الجميع بضرورة أخذ صورة من كافة العقود والمدفوعات والشروط المكتوبة لضمان الحصول على الحقوق كاملة.